Ola Companheiro,
O software client do AlphaDigi utiliza a porta 2000, para o acesso web basta liberar a porta 80 (padrão) ou uma outra porta qualquer, na impossibilidade de utilizar a 80. Algo importante também, se não me engano, é desabilitar qualquer bloqueador de popups no computador em que tentará o acesso, e ativar todas as opções da categoria plug-ins e controles activeX, que podem ser encontrados no menu ferramentas/opções da internet/segurança/nível personalizado. Não sei bem qual a sua dificuldade, já que vc foi pouco específico na descrição da mesma, mas espero que essas dicas lhe sejam úteis.
Saudações
Leviatã