Camera IP – P2P x NET

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  • #20468
    Thiago Fabri
    Participante

    Olá Pessoal,

    Instalei uma camera xingling (descrição abaixo), utilizando o app “yoosee“, e não consigo acessar via conexão 4G.

    Marca: JORTAM
    Conexão: WIFI / RJ45 – P2P

    Depois de 4 dias de tentativa, achava que seria um problema na camera, então trouxe para a empresa com a finalidade de trocá-la.

    Como uma tentativa configurei na rede e funcionou sem problema algum!

    Avaliando o cenário, a única diferença entre o escritório e minha residência é a internet –
    utilizo o serviço da NET.

    Alguém já passou por isso? Alguma boa dica?

    Abraços e desde já obrigado.
    Thiago

    #52324

    Olá Thiago,

    Você acessou a câmera via rede local?

    Você tem mais de um roteador em sua casa?

    O ideal seria verificar o tipo de acesso que você precisa, se for externo é necessário fazer as configurações de rede, incluindo criação de um endereço DDNS e redirecionamento de portas no seu modem de forma a tornar a câmera acessível externamente, além disso é necessário fazer as configurações de segurança dos dispositivos e também.

    #52325
    HEWERTON GUIMARAES
    Participante

    Olá, amigo!

    Descreva aqui qual foi o passo a passo de instalação que seguiu.

    Geralmente essas câmeras possuem um assistente de instalação que realiza a configuração automaticamente por P2P. Se foi realmente assim e ela apresenta intermitência no funcionamento pode ser que esteja com defeito mesmo.

    Boa sorte!

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