Configurar acesso remoto placa Project System DVR, GVision

[trairicftv]

boa noite a todos..

Gostaria de pedir a ajuda de vcs para a soluçaõ de um problema que estou tentando a dias resolver, é o seguinte:

Estou tentanto configurar o acesso remoto das cameras utilizando a placa de captura DVR project System, mas na rede local tenho uma acesso satisfatório. mas quando tento acessar de um outro computador fora da rede interna, não dá certo. já tentei de tudo, mas não estou conseguindo, os mesmo acontece também com outro cliente que usa a placa de captura da fercatronic.

Alguem poderia me ajudar com um passo a passo de configuração.

Minha maior duvida é como acessar as cameras pela internet em outro computador fora da rede.

Aguardo resposta.

[Jose Lucio Zancan Junior]

Olá amigo, nunca vi essa placa, mas pelo que você disse que você consegue ver pela rede mas não pela internet, possivelmente você precisa liberar alguma porta em seu roteador. Eu dei uma pesquisada e parece que são as portas de 9000 a 9021.

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