Tente a seguinte forma:
Cique em ferramentas > segurança > nivel personalizado > Plug-ins e Controles ActiveX > Baixar controles ActiveX não assinados > “Veja se está desabilitado, se estiver tente colocar no Prompt” clique em OK, aplicar… feche o navegador e tente novamente, vai aparecer uma mensagem que existe um ActiveX não assinado, é so clicar em aceitar e boa.. creio que já está funcionando..
Entre no site http://www.java.com/pt_BR/ e instale a versão mais nova do java!
Se der certo reporte a resposta!
Espero ter ajudado!