DSC 585 – Falha na Comunicação

[Camus]

Senhores,
Minha central de alarme DSC 585 constantemente apresenta uma falha, e ao executar o comando *2 para verificar o problema, o LED da zona 4 acende, o que significa que há um problema de comunicação com a central de monitoramento.
A pergunta é a seguinte essa falha de comunicação é um problema da minha central? A linha telefônica está funcionando normalmente.
Ou é um problema de comunicação lá na central de monitoramento e não tem nada a ver com meus equipamento?

Deixo aqui meus agradecimentos a todos que puderem me ajudar em algo.

Sds.

[Fernando Deschamps]

Olá Amigo

A falha de comunicação é gerada quando a sua central não consegue entregar o evento a receptora do monitoramento.
O problema está ai na sua residencia, pode ser a linha que está ligada na central, ou alguma configuração que tenha sido alterada.

Se for alguma falha de comunicação, essa problema restaura assim que a central conseguir comunicar. Então para fazer um teste, você pode enviar uma emergência médica (tecla TRIANGULO ! ) ou pânico. Se a comunicação for feita a falha vai sair, caso contrario chame o técnico responsável.

Abraços

[Camus]

adfernando escreveu:
Olá Amigo 

A falha de comunicação é gerada quando a sua central não consegue entregar o evento a receptora do monitoramento.
O problema está ai na sua residencia, pode ser a linha que está ligada na central, ou alguma configuração que tenha sido alterada. 

Se for alguma falha de comunicação, essa problema restaura assim que a central conseguir comunicar. Então para fazer um teste, você pode enviar uma emergência médica (tecla TRIANGULO ! ) ou pânico. Se a comunicação for feita a falha vai sair, caso contrario chame o técnico responsável.

Abraços 

Muito obrigado.

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