Estou com 02 equipamentos com o mesmo problema, eles foram vendidos pela Luxvision no meu caso, são os equipamentos LV-708E E LV 716E, um de 8 e outro de 16 canais , com o mesmo problema citado por você, mas a empresa se recusa a fazer recall, mesmo havendo várias pessoas com o mesmo problema, já resetei, ja atualizei o firmware, já troquei a pilha e nada, tentei ate ativar o ntp para sincronizar pela internet, mas n adianta , perdi $$$ e me queimei com os clientes, nesse caso o que me resta fazer? queimar a marca!