Amigos , encontrei a solução para o problema.
Para quem estiver com este problema, faça o seguinte: mude o código criptografado (Código que fica próximo ao Qcode , reinicie o dvr , modifique o código no Hik Connect tb e faça uma nova leitura do QCODE (Config do sistema –> Rede –> Plataforma do sistema (tentei o código do menu manutenção e não deu certo, apenas o código existente na plataforma do sistema). Quando detectar o DVR aparecerá a opção de configuração do DNS em azul (clique nela , coloque detecção de portas no automático e a senha do seu dvr)