problema com acesso mobile e pc

[Hernani Ferreira Rosa]

oi gente tudo bem, eu to com duas duvidas que esao me matando, uma é sóbre um acesso remoto que fiz pra um cliente fiz tudo certinho direcionei as portas tudo normal, o aceso remoto funciona perfeitamente, porém os canais 3,4,5 tem hora q simplismente param de funcionar no acesso remoto, tanto no celular quanto no pc, no celular fica aparecenco buffering ate dar no response mais tem hora que funcionam normal tentei diminuir o frame e um poko da qualidade e resolveu mais depois de um tempo volto o mesmo problema.
o outro é com o programa de acesso remoto da tecvoz eu fiz o acesso normal testei no computador funcionou normal tabem, porem quando eu coloco os dados no aplicativo ele não conecta de jeito nenhum da tempo limite axcedido, e não é só com tecvoz, com ecotronic, hdl, giga todos do mesmo jeito, e com aparelhos da hikvision e luxvision usando ivms 4500 e vmeye funcionam sem problema nenhum. desde ja agradeço.

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