problema com remote playback da superdvr

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    sararinhoj
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    pessoal tem um escritorio com um servidor de cameras
    com 1 placa de captura usb com 4 cameras e internet velox ligado 24 horas por dia entao o que acontece ja configurei tudo o no-ip duc e tudo quando vou acessar de fora acontece assim ele acha o programa e começa o download no final diz que a webcam executou uma operaçao ilegal e sera fechado
    ou seja nao esta instalando no cliente via internet
    e tenho que desativar o avast por ele acusa como virus o remote playback. ja desativei firewal e tudo
    o progrma que uso é o super dvr, alguem pode me ajudar por favor

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