Só tenho acesso remoto via wi-fi

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  • #18712

    Bom dia,

    Estou com o seguinte problema:
    Instalei um sistema de câmeras com acesso remoto via cloud
    DVR: Luxvision (modelo novo – compacto)
    Modem: May Max 802.1
    Eu consigo acessar as câmeras via wifi, mas quando tento de outro provedor, não consigo (dá servidor indisponível. (além disso, constantemente, não abrem as câmeras todas, de um total de 16).
    O meu muito obrigado.
    Carlos Alberto

    #47530
    HEWERTON GUIMARAES
    Participante

    Bom dia amigo!

    O servidor nuvem ainda é meio falho, ele costuma apresentar alguns problemas.

    Como ele é totalmente independente aconselho você entrar em contato com o suporte da Lux, pra ver se você deixou de fazer alguma configuração no equipamento.

    Boa sorte!

    #47550

    Obrigado pela atenção. Já descobri o problema: O provedor de internet do cliente era via rádio, por isso não funcionava.
    Obrigado. Abraços.

    #47556
    HEWERTON GUIMARAES
    Participante

    Boa noite amigo!

    Se você estava realmente fazendo o acesso via Nuvem (Cloud) como disse acima, era para funcionar independentemente do tipo de conexão, pois acesso via P2P, popularmente chamado de nuvem, não faz diferença de conexão.

    Boa sorte!

    http://www.cftvclube.com.br
    https://www.youtube.com/hkadmiel

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