[rocarpi]

Amigos após pesquisar muito e não obter exito, consegui um tutorial com o fornecedor do aparelho que me disse que a configuração para o win 7 é meio complica por isso ele me passou o seguinte tutorial, através dele eu consegui fazer com que eu conseguisse fazer o acesso remoto, segue o tutorial:

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KGUARD Security
Acesso remoto utilizando Windows 7 / Internet Explorer 9

1. Configurações de Segurança do IE
Para a primeira vez que você estiver usando o Internet Explorer (IE) para acessar o seu DVR KGUARD,
você precisará modificar os controles do seu navegador.

A. Caso não esteja conseguindo instalar o plug-in necessário para acessar o DVR, entre no menu
"Ferramentas" → "Opções de Internet" → divisória "Segurança", e em seguida clique no botão "Nível
personalizado…"

B. Nas Configurações, deslize as opções para baixo e em "Plug-ins e controles ActiveX" configure
todos para Prompt ou Habilitar.

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KGUARD Security
Atenção: É altamente recomendado voltar toda a segurança do Internet Explorer para as suas
configurações padrões depois que o plug-in for instalado. Isto evita que o risco de seu computador ser
atacado por vírus de computador.

2. Instalando o Plug-in da KGUARD

A. Abra o IE 9 e digite o endereço IP do DVR. Você verá a mensagem "Esta página da Web deseja
executar o seguinte complemento: ‘Client for web’ de ‘KGUARD SECURITY CO, LTD.’. Clique no
botão "Permitir" e Instale o Plug-In.

B. Instale o plug-In. Se a instalação do plug-In não aparecer, veja como configurar e habilitar a
instalação no item 1 deste documento.
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KGUARD Security

C. Caso o plug-in já tenha sido instalado e você consegue fazer o login, mas vê apenas telas pretas ao
invés das imagens das câmeras, clique sobre o botão “Modo de Compatibilidade” ao lado da barra de
endereços:

4. Você verá o painel de acesso da imagem abaixo e estará pronto para efetuar o Login (primeira vez o user é admin e a senha em branco)

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KGUARD Security

3. Controle de Conta de Usuário (UAC)
Se mesmo assim ainda não conseguir visualizar a tela de Login, será necessário desabilitar o controle
UAC (Controle de Conta de Usuário) para que as câmeras sejam visualizadas.
Para usuários do Windows Vista, siga as etapas a seguir para desabilitar o UAC:

A. Entre no Painel de Controle e localize o ícone "Contas de Usuário". Você também pode usar a caixa
de pesquisa no canto superior direito e digitar ‘UAC’.

B. Na tela a seguir, clique sobre a opção "Ativar ou desativar o Controle de Conta de Usuário"
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KGUARD Security

C. Desmarque a opção "Utilizar o Controle de Conta de Usuário (UAC) para ajudar a proteger o
computador" e confirme clicando sobre o botão OK.

D. Você precisa reiniciar o seu computador para que as alterações tenham efeito.
No Windows 7 as configurações do UAC são mais flexíveis e você não precisa desabilitar o UAC
completamente se não quiser.

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KGUARD Security
Para usuários do Windows 7, siga as etapas a seguir para desabilitar o UAC:

A. Entre no Painel de Controle e localize o ícone "Contas de Usuário e Segurança Familiar". Você
também pode usar a caixa de pesquisa no canto superior direito e digitar ‘UAC’. Na tela seguinte,
clique na opção "Alterar configurações de Controle de Conta de Usuário".

B. Na tela seguinte, arraste o nível para cima ou para baixo, dependendo da frequência em que você
deseja ser alertado, onde a última opção (Nunca notificar) desativa o UAC por completo.
Atenção: Esteja ciente que ao desabilitar o UAC por completo você terá um sistema menos seguro.
Dica: Se você utiliza o Firefox no Windows 7, você poderá instalar o complemento "IE Tab 2" e poderá
acessar o DVR KGUARD através deste navegador. Basta digitar o endereço do domínio, e com clique
no botão direito do mouse sob o corpo do navegador, selecione abrir a página no IE Tab 2.

 

[rocarpi]

Boa Tarde

Quais as portas que o DVR usa alem da citada a 9000 ?
Estou usando a porta 5001 e 85, pois a porta 80 está sendo usada pelo roteador
Virtual Server HTTP 0.0.0.0 TCP 80 / 80 Always

Que tipo de internet vc utiliza ?
Uso internet Speedy 4mega

Verificou se nao tem nenhum firewal ativado na mesma rede que esta o stand alone, ou se o roteador nao esta com firewall ativo ?
o Firewall do roteador está ativo e não tem como desativar

DEvo desativar o do computador então? Ou como desativo o do DVR?
Já tentei várias coisas, mas está complicado, só funciona no celular, tanto na rede interna como via internet.

Aguardamos seu retorno para que possamos te ajudar

[rocarpi]

Olá amigo tbm estou com o mesmo problema, consigo visualizar através da internet somente no celular, mas na internet convencional não consigo. Fiz o teste no canyouseeme.org, esta sendo possivel me ver, mas não consigo ver através do jardimdomar.kguard.org nem pelo ip. Por favor me ajudem!!
Aguardo um ajuda!!

[Autor]

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