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Caros colegas!
A uns dias atrás, intalei um DVR no loja de um cliente e tudo ficou ok. O cliente ficou acessando normalmente de sua outra loja em outra cidade durante um 3 dias e sem mais e sem menos ele perdeu o acesso, sendo que da minha casa que está localizada na mesma cidade onde o DVR foi instalado, tudo funciona normal. As internetes que estão sendo usadas é a VELOX.
O que poderia estar acontecendo?Os equipamentos e configuração :
DVR COP
IP STÁTICO 192.168.1.125
PORTA HTTP: 1100
PORTA CLIENTE:9000
MODEM ZTE ROTEADO LIGADO A UM SWITCH QUE CONECTA O PC E AO MESMO TEMPO O DVR E TESTE DE PORTAS OK
DMZ:192.168.1.125
DUC instalado e atualizando sempre o IP válido na máquina do cliente onde está instalado o junto ao DVR, pois no local não possui IP FIXO
SERVIÇO: NO-IP
ENDEREÇO: http://xxxxxx.sytes.net:1100Instalei vários sistemas com esses parâmetros e todas eu tenho acesso.
Marcelo,
Recomendo que você comece verificando se as portas do seu modem estão abertas.
Estando na rede aonde o DVR está instalado entre em qualquer computador no seguinte site:
Em WHAT PORT?______ Coloque a porta que você deseja verificar em seguida clique em CHECK YOUR PORT.
Abaixo verifique se aparece a mensagem:
SUCCESS: Porta aberta ou
ERROR: Porta fechadaBoa sorte!
Olá caro Mariotec!
As portas estão abertas sim…O curioso que que o cliente as vezes acessa por uns dois dias seguidos em outra cidade usando também a internet da velox e eu na mesma cidade com velox não perco o acesso. Em outras operdadoras e em outras cidades, o acesso tem sido normal. Será que tem algo haver com o servidor da velox?
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