acesso remoto cameras de segurança

[jose roberto gonçalves ribeiro]

boa noite pessoal por favor me ajudem.
estalei cameras de segurança aqui na minha impresa , consigo acessar do meu celular via wifi mas so funciona aquii na rede interna nao consigo acessar em outras redes, estudei sobre o assunto descobri que tenho que abrir a porta q o dvr esta usando! so que nao consigo intender , tenho q abrir a porta no roteador e a do modem? queria um passo a passo. configurei meu roteador tp-link e modem sagencom da net, mas quando faço o teste aqui no site da que as portas estao fechadas sera q tenho q entrar em contato com o provedor? c alguem puder me mandar um passo a passo bem completo ficaria mt feliz! outra coisa para acesso externo qual ip devo usar no app uso o app meye. e aonde consigo esse ip, desde ja agradeço

[Cardoso (Interside)]

Bom dia,

Sim, você tem que abrir as portas no roteador e no modem. No modem você vai direcionar as portas para o IP WAN do roteador; no roteador você vai direcionar as portas para o IP do DVR.

Para saber seu IP externo, acesse essa página: http://www.interside.org/ferramentas/meu-ip

Dá uma olhada no tutorial do link abaixo.

Configurando acesso remoto em stand-alone (DVR): http://www.interside.org/2013/10/configurando-acesso-remoto-em-stand.html

[Flavio Guimarães Pereira]

Detalhe:

Se for acesso em nuvem, dependendo da operadora, caso ela use IPV6, não está funcionando para alguns clientes!

O pessoal que é cliente da Copel aqui no Paraná tem tido problemas desse tipo!

[Cardoso (Interside)]

Verifique aqui se você está usando IPV4 ou IPV6: http://whatismyv6.com/

[Autor]

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