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bom dia amigos, realizamos uma instalação com um dvr intelbras na configuração do acesso remoto, tudo feito conforme realizamos outras através do no-ip, só que este teima em não funcionar, abrimos as portas do roteador netgear e também efetuamos a troca por um dlink dir 600, onde também abrimos as portas, porém o acesso não funciona, testamos as portas e dão como fechada, fui informado que poderia ser o modem telefonica um thonsom 508( o mais simples), alguém já pegou um cliente assim para me ajudar?
obs: o cliente fica na zona rural de mairiporã.
fico no aguardo,
desde já agradeço
marinho
Olá MARINHO1, pelo o que me parece o seu problema tem relação com um tópico já aberto e solucionado anteriormente aqui no Guia do CFTV; é essencial que vc faça o redirecionamento de portas do seu modem para o seu roteador e do roteador para o seu dvr.
Exemplo: Porta 81, quando o usuário acessa-la remotamente ele vai bater no modem e se esta estiver corretamente configurado, ele vai ser redirecionado para a porta e o ip do roteador e do roteador sera redirecionado mais uma vez para o ip e porta do aparelho DVR.
De uma olhada para o tópico que vou lhe deixar o link.
Tópico: http://www.guiadocftv.com.br/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=6370&forum=3
Abçs.
Abçs…
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