DVR reiniciando e travando

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  • #14607
    maninhx
    Participante

    Tem uma cliente meu que comprou um DVR-Stand Alone no paraguai. Mas esse DVR se reinicia sozinho, e trava na tela de carregamento. Tendo que ser religado várias vezes para voltar a funcionar. Já troquei HD e coloquei as configurações padrão e mesmo assim esse problema continua.
    No meu conhecimento esse DVR está com defeito, tem que ser trocado. Ou pode ser algum outro problema?

    Caso tenha que trocar, qual marca vocês me recomendam, nacional ou que se encontra no paraguai, pois caso meu cliente resolva economizar e pegar outro no paraguai pelo menos irei indicar uma marca boa.

    OBS: a marca do DVR dele é desconhecida, não lembro agora o nome mas nem site de fabricante tem. Procurei algo no google e não achei nada.

    #35530

    Olá amigo,

    Deve ser defeito no equipamento, pela origem não dá pra confiar muito. Sugiro equipamentos de marcas mais conhecidas como Tecvoz ou Intelbras por exemplo.

    #35615
    maninhx
    Participante

    pois é, já vendi intelbras e gostei muito. Mas foi levado para ou cara testar esse aparelho e segundo, é só configuração. Dei uma olhada nas configurações depois que ele mexeu e não achei nada diferente. Também arrumaram as cameras que estavam com fontes fracas. Hoje esse DVR está funcionando bem, sem ser trocado. Agora não sei se foi as configurações ou a troca das fontes.

    #39130
    Isaias71
    Participante

    Olá. Estou com DVR Stand Alone modelo H.264. Ele funciona bem, só que quando vou acessar os arquivos ele costuma travar e reinicializar sozinho. Será que problema de configuração? Se alguém puder me dar alguma dica, agradeço.

    #39134
    maninhx
    Participante

    faça um teste no HD dele, pode estar com defeito. Sempre testo com HDs com o HD tune.

    #39135
    Alex2012
    Participante

    O meu se uso firefox acontece isso, trava e uns 2minutos depois reinicia, tente usar somente explores para ver se resolve.

    #47783

    O meu DVR é da Giga , ainda não consegui configurar ele para web, por causa da minha operadora que é via radio, e ainda não instalei hd, mas desabilitei a gravação, e ele continua deligando sozinho, alguém pode me informar se é defeito ou alguma coisa relacionada com a web ou hd?

    #47784
    HEWERTON GUIMARAES
    Participante

    Bom dia amigo!

    DVR reiniciando não é pra ser WEB ou HD.

    Você sabe me dizer em que momento ele reinicia? É de uma hora para outra?

    http://www.cftvclube.com.br
    https://www.youtube.com/user/hkadmiel

    #47788

    No inicio em meia e meia hora, agora em 15 minutos, desliga as imagens, mas o dvr fica ligado, ele tenta reiniciar mas as imagens não voltam

    #47789
    HEWERTON GUIMARAES
    Participante

    Boa tarde amigo!

    Me parece que provavelmente seu problema não está no DVR, e sim nas câmeras.

    Mesmo assim, teremos que avaliar cautelosamente porque não podemos descartar um defeito do equipamento.

    Você consegue instalar uma câmera separadamente, com uma fonte de 1A?

    Feito esse teste teremos certeza se o problema está nas câmeras.

    Boa sorte!

    http://www.cftvclube.com.br
    https://www.youtube.com/user/hkadmiel

    #47794

    Bom dia, Acredito que pode ser algo relacionado com a fonte de energia que você esteja utilizando. Não é comum esse tipo de defeito nos DVRs da Giga.

    Vc já testou ligar as câmeras com outra fonte de energia?

    Teste uma câmera com uma fonte de 1A, ligue-a separadamente das outras, de preferência desligue as outras nesse período de teste, pois se o dvr continua ligado e apenas as câmeres deixam de transmitir a imagem é mais provável que sejam elas, mas o bom é testar e não descartar a possibilidade de um defeito do dvr também, mas acredito ainda está relacionado a fonte.

    #47805

    Bom dia amigo, fiz o teste com 2 câmeras cada uma esta usando uma fonte de 2A, funcionou dia e noite, mas quando eu liguei mais duas câmeras
    uma de 1A e outra de 2A, voltou a dar o mesmo defeito, percebi então que a fonte do DVR giga era de 3A, fui instruído por amigos que essa fonte não era correta e que deveria usar uma de 5A, coloquei então uma de 5A,funcionou a noite inteira, mas agora pela manha ocorreu o mesmo problema. Gostaria de saber se o problema pode ser na fonte mesmo e se devo usar uma com mais de 5A? Desde de já agradeço a ajuda. Obrigado .

    #47807
    HEWERTON GUIMARAES
    Participante

    Bom dia amigo!

    Eu acredito que 3A sejam mais do que suficientes.

    Mais um bom teste que pode ser feito é você ir conectando uma câmera por dia e cada uma com uma fonte diferente.

    De repente o problema pode estar em uma câmera específica.

    De qualquer forma, seria interessante você testar um outro DVR.

    Boa sorte!

    http://www.cftvclube.com.br
    https://www.youtube.com/user/hkadmiel

    #49318
    Anazel Moutinho
    Participante

    Estou com o DVR Giga que entrou num looping e não liga mais, trava na tela da logomarca da Giga e depois reinicia. Já testei sem o HD, troquei a fonte do DVR (3A para 6A), testei sem o cabo de rede, testei sem câmeras, tentei ligar em um estabilizador, tentei atualizar o firmware colocando um pen-drive com a versão que baixaei no site do fabricante, mas ainda não consegui resolver o problema.

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