Erro de PTZ

[Abner Gomess]

Bom dia a todos, tenho uma câmera speed dome VT-GIR8182 (VTV) a mesma está funcionando perfeitamente, durante uma chuva a esma parou de funcionar o ptz, verificado as configurações do ptz a mesma está configurado
canal 1
modo de controle RS485
Protocolo PELCOD
endereço 1
Baudrate 2400
data bits 8
stop bits 1
paridade nenhum

tenho os preset e o tur criado o mesmo não movimenta a camera, evetuado teste de voltagen nas saidas A e B do dvr o mesmo está chegando 3.20 vots
corrente 10.75

estou tentando acessar o menu de configurações da camera pelo acesso 95 do preset o mesmo não acessa.

qual pode ser o erro que possa estar ocorrendo?

[Cardoso (Interside)]

Como o problema coincide com a chuva, a primeira coisa a se fazer, depois dos testes que você já fez, é verificar os conectores, e levar a câmera para a bancada para fazer testes diretamente nela.

[Abner Gomess]

Estou com a câmera na bancada que tipo de teste posso realizar nela

[Cardoso (Interside)]

Verifica a continuidade entre os conectores e os contatos direto na placa. Conecta em um teclado PTZ, ou ao DVR, e testa também a tensão que chega nos contatos da placa, no momento que estiver tentando usar o PTZ.

Verifica se tem algum componente com avaria aparente, fazendo a inspeção visual. E se possível, sabendo identificar, testa os componentes responsáveis pela movimentação da câmera.

[Autor]

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