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Primeiramente bom dia a todos. Bom, estou com um problema com dvr da hikvision, um cliente me ligou falando que o acesso dele tinha parado fui averiguar o problema e o acesso remoto está acessando normal porém não reproduz as imagens, quando clica em play o navegador para de responder e no celular o programa da erro.
Atualmente estou usando ddns da hikvision com direcionamento para portas http, servidor e rtsp ( todas estão abertas ). Meu cliente esta em viagem e pretendo fazer um teste atualizando o aparelho e trocando o ddns pois ja tive problemas nesse mesmo cliente usando ddns da hik.
Se alguem tiver uma idéai e puder compartilhar eu agradeço e se alguma das minhas tentativas funcionarem estarei postando aqui para ajudar outras pessoa, abrigado a todos.bom gente respondendo minha própria pergunta eu conseguir fazer funcionar de um jeito bem bobo, as portas estavam 8200 para http, 8000 servidor ( que é a padrao ) e 3200 para RTSP ( eu tirei a 554 porque ela não direcionava ) antes de dar esse defeito estava 8200 http, 3200 servidor e 554 RTSP ( porém ela não funcionava ), hoje voltei no cliente tentei atualizar o aparelho mudei o ddns para no-ip, dyndns e não funcionou, ai resolvi voltar a porta 3200 para servidor ( que na nova configuração que fiz estava em RTSP ) e coloquei a 8000 para RTSP ( que é a porta padrão para servidor em dvr’s da hikvision ) ai funcionou normal.
Não sei se é porque eu já usava a 3200 antes para servidor e depois coloquei em RTSP ou se é porque tem um limite de portas em RTSP ( na porta servidor por exemplo não pode ser menos que 2000 ), essa foi a minha solução mais assim que eu descobrir o motivo real do porque não ter funcionado do jeito que estava eu aviso aqui, sei que ficou meio confuso essa minha explicação e que escrevi demais mais tentei explicar da maneira mais básica possível para ajudar outros com esse mesmo problema obrigado e ate mais.Bom dia amigo!
Você pode tentar usar o CMS da Hikivision, porque pelo seu relato eu suspeito de alguma falha no navegador.
Boa sorte!
Dúvidas? Acesse:
http://www.cftvclube.com.br
https://www.youtube.com/user/hkadmiel
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