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Ola amigo tive o mesmo problema na instalação da minha gv800, que instalei junto com a minha antiga pico2000.
Consegui rsolver o problema reinstalando o windows, formatando a hd, removendo a pico2000. Detalhe coloquei uma hd sem nenhum sistema de monitoramento instalado e funcionou também.
mas faça isso reinstale o windows, que tudo vltara ao normal.
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