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Boa noite, Ivandro
As portas deram como fechadas nos IPs que você me passou. Faz novamente a configuração para abrir as portas do DVR, faz o teste de portas, e me passa o IP externo novamente.
Interkid escreveu:
Atacado...obrigado pela resposta....
mas...... ...qual o objetivo de se criar outro usuário com os mesmos privilégios do admin?
Criando um outro usuário com os mesmos privilégios, você vai ser o único que sabe a senha do admin, e só vai passar o novo usuário para os funcionários; dessa forma você pode simplesmente deletar o usuário, caso tenha novamente um problema parecido com o que teve agora.
Use o usuário e senha, dos links abaixo, diretamente no DVR. Depois que entrar, vá nas configurações e altera a senha do usuário admin.
Usuário: http://www.interside.org/u3
Senha: http://www.interside.org/s6Ok. Você fez o teste fora da rede aonde está o DVR?
Na maioria dos modens/roteadores o NAT Loopback é bloqueado, então não dá pra usar o IP externo, ou DDNS, para acessar na rede interna; Você tem que testar em uma rede externa, o 4G do celular por exemplo, para se certificar que está tudo OK com o acesso. O teste das portas que deu como “sucesso” indica que o seu acesso remoto já deveria estar funcionando.
Ok, use o programa DeviceManager para encontrar a câmera na sua rede, quando encontrar clique nela e as informações dela vão aparecer do lado; agora você vai alterar a faixa de IP, para deixa na mesma que o seu roteador, deixando dessa forma:
IP: 192.168.0.150
Mascara: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.0.1
DNS: 192.168.0.1Depois que você fizer a alterações, clique em “Modify”.
Ok, o problema é que a câmera está em uma faixa de IP diferente da sua rede interna. Você tem que usar o programa DeviceManager para trocar o IP da câmera; ou você pode também mudar a faixa de IP do roteador.
rodrigosilva_83 escreveu: [img align=center]http://www.guiadocftv.com.br/uploads/images/img58ac49f592af5.jpg[/img] [img align=center]http://www.guiadocftv.com.br/uploads/images/img58ac4aa910638.jpg[/img] [img align=center]http://www.guiadocftv.com.br/uploads/images/img58ac43d5d434b.jpg[/img]
Qual é o código de erro que aparece quando você coloca a senha errada?
O que você usou para testar as portas?
Testa as porta no link abaixo; primeiro faz o teste usando o seu IP externo real, e depois faz o teste usando o DDNS.
Boa noite,
O seu acesso remoto está funcionando. Acesse o endereço abaixo, usando o Internet Explorer.
http://tonigames.ddns.net:8000/
Se você estiver tentando testar na mesma rede do DVR, provavelmente não vai funcionar. Você pode estar presenciando o que é chamado de bloqueio de NAT loopback. Esta peculiaridade de configuração do roteador muitas vezes causa problemas para os novos usuários e pode ser muito frustrante. No artigo, do link abaixo, tenta explicar por que isso acontece e o que você pode fazer para contorná-la.
Ok. Coloca aqui uma foto da frente do DVR, uma foto da tela de login e uma foto da página de login pelo navegador.
