[Vinicius Gonzaga e Castro]

v_castro escreveu:
Srs. Bom dia!

Não consigo acessar externamente pelo o aplicativo o DVR da TECVOZ Hibrido modelo T1-SHY08. Foi feito toda a liberação das portas http, servidor, rtsp no modem+roteador Tp-link  modeloTd-w 8961nd. Foi criado um ddns da tecvoz e configurado esse ddns no próprio dvr. 
Foi setado IP , Mascara e Gateway, DNS no DVR. Consigo pingar normalmente o IP do DVR na rede interna. Consigo acessar internamente e externamente pelo navegador o DVR através do ddns criado da tecvoz. Verifiquei no site www.canyouseeme.org. que todas as portas que o DVR utiliza estão abertas. E quando tento utiliza o aplicativo Td Viewer, Tec Viewer e Super TD Viewer não consigo o acesso externo por eles. Esse DVR tem qrcode nele? Não sei mais o que fazer, pois já tentei de tudo e quando tento conectar pelo aplicativo da " Falha ao conectar ao servidor. Verifique rede e servidor. Alguém já passou por esse tipo de problema?
Bom dia a todos.

[Vinicius Gonzaga e Castro]

v_castro escreveu:
Srs. Bom dia!

Não consigo acessar externamente pelo o aplicativo o DVR da TECVOZ Hibrido modelo T1-SHY08. Foi feito toda a liberação das portas http, servidor, rtsp no modem+roteador Tp-link  modeloTd-w 8961nd. Foi criado um ddns da tecvoz e configurado esse ddns no próprio dvr. 
Foi setado IP , Mascara e Gateway, DNS no DVR. Consigo pingar normalmente o IP do DVR na rede interna. Consigo acessar internamente e externamente pelo navegador o DVR através do ddns criado da tecvoz. Verifiquei no site www.canyouseeme.org. que todas as portas que o DVR utiliza estão abertas. E quando tento utiliza o aplicativo Td Viewer, Tec Viewer e Super TD Viewer não consigo o acesso externo por eles. Esse DVR tem qrcode nele? Não sei mais o que fazer, pois já tentei de tudo e quando tento conectar pelo aplicativo da " Falha ao conectar ao servidor. Verifique rede e servidor. Alguém já passou por esse tipo de problema?
Bom dia a todos.

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