Erro 10005 no XMEye – Somente no Wifi

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    Boa tarde, pessoal.

    Estou com um problema atípico para acessar meu NVR externamente.
    Ocorre que eu fiz a configuração do meu roteador (Humax hgb10r-02 – NET), configurei meu DNS, liberei as portas e aparentemente ficou tudo OK.
    O mais estranho é que agora eu consigo acessar minhas câmeras perfeitamente utilizando o 4G de qualquer lugar.
    No entanto, quando utilizo o WiFi, ocorre o seguinte erro no XMEye: “Error Prompt – Connection network time out, pls try again – Error code: -10005”
    Segue a tela do erro em anexo.

    Alguém já enfrentou o mesmo problema?

    #52104
    Cardoso (Interside)
    Participante

    Bom dia,

    Isso é normal, você não consegue acessar usando o endereço externo quando está na mesma rede do NVR, isso acontece porque a maioria dos modens/roteadores bloqueiam o NAT Loopback. Dá uma olhada no artigo do link abaixo para saber mais.

    O que é NAT loopback?: http://www.interside.org/2015/12/o-que-e-nat-loopback.html

    O que você pode fazer para acessar na rede interna, é usar o IP interno do NVR no lugar do DDNS. Por exemplo, para acessar pelo navegador na rede externa você usa assim: http://meunvr.dyndns.org:9090

    Na rede interna você tem que usar assim: http://192.168.0.150:9090

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