NOVO PORTAL DA VAULT ACOMPANHA TENDÊNCIA DE INTERATIVIDADE E RESPONSIVIDADE
A VAULT, empresa especializada em Barreiras Físicas de Alta Segurança (Equipamentos Blindados, Bollards e Projetos Especiais) e Sistemas Integrados de Segurança (Controle de Acesso, CFTV e Alarmes), acaba de lançar seu novo Portal, com tecnologias que irão propiciar mais relevância nos conteúdos e maior interatividade com o usuário.
A reestruturação foi toda desenvolvida com base na plataforma Magento, que irá garantir uma navegação estruturada por departamentos e categorias de produtos, facilitando a localização dos serviços.
Um dos diferenciais será a ferramenta de Treinamentos Online, permitindo que clientes acessem vídeos tutorias sobre produtos, instalação e usabilidade dos sistemas. As informações técnicas e comerciais poderão ser divulgadas mediante cadastro e senha. Além disso, o usuário poderá ter acesso à agenda de eventos, solicitar orçamentos de pedidos específicos, fazer filtros de produtos, entre outras facilidades.
Outra novidade será a ferramenta Help Desk, que fará com que o processo de abertura e fechamento dos chamados de qualquer área seja mais ágil. “Nossa preocupação é que todos os clientes tenham respostas rápidas e que nenhum processo aberto se perca por falta de seguimento”, afirma Rodrigo Cagnato, Diretor de Vendas e Marketing da VAULT.
O novo Portal, cuja expectativa é de receber cerca de dez mil visitantes mensais, proporciona também flexibilidade, já que permite adequação a diferentes modelos de smartphones e tablets, tornando mais fácil a navegabilidade e o acesso aos conteúdos.
“Por ser uma empresa global, a VAULT entende a importância de inovar seu portal, já que a internet é a forma mais eficiente de distribuir informações e interagir com seu público-alvo. Todas as áreas da empresa estão envolvidas no novo direcionamento do Portal, e foram treinadas para atender, de forma eficiente e rápida, aos objetivos que a nova ferramenta propõe. A expectativa é que o Portal da VAULT seja referência de consulta para o mercado de segurança”, finaliza Cagnato.
origem www.vaultbr.com
Sirlei Madruga de Oliveira
Editora do Guia do CFTV
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