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Olá amigo,
Não conheço este DVR, mas vou indicar alguns procedimentos necessários para o acesso remoto:
Criação de um endereço de Domínio Dinâmico (DDNS), existem vários serviços gratuitos, entre eles o http://www.ddns.com.br, http://www.no-ip.com, http://www.dyn-dns.com, etc, sendo o mais fácil de configurar o DDNS. Esse serviço vai ser instalado através de um software cliente instalado em uma das máquinas da írede local, e durante a própria instalação poderá ser configurado o nome de domínio. Ex. endereco.ddns.com.br que será o endereço utilizado daqui para frente, o software se encarregará de atualizar o IP caso ocorram trocas.
Outro ponto importante é o redirecionamento de portas, que é o serviço normalmente configurado no roteador, modem/roteador ou servidor que irá encaminhar as requisições de acesso externo da web para o DVR, caso não seja configurado, não será possível acessa-lo remotamente. Será necessário verificar no manual do DVR ou com o suporte quais as portas a serem redirecionadas. Ou ainda utilizar um software de verificação de portas na rede local para identifica-las.
O primeiro passo é fazer o acesso pela rede local, se funcionar na rede local então só faltam os passos citados acima.
Volte a postar suas dúvidas.
Um abraço
Olá amigo,
Acredito que esteja faltando configurar o redirecionamento de portas, que é o processo pelo qual o roteador repassa os pacotes de acesso provenientes da internet para o servidor de CFTV.
No link abaixo você encontra um tutorial de configuração do redirecionamento de portas de um dos modelos do 500G.
http://www.portaladsl.com.br/portaladsl_contentid_62.html
Para o Remote View, é necessário redirecionar somente a porta 3550.
Segue abaixo um tutorial para a configuração do Webcam:
PROCEDIMENTOS PARA A INSTALAÇÃO DO WEBCAM: Primeiro de tudo, verifique se a internet está chegando na máquina do GV ou se está chegando em um servidor da rede. Se estiver chegando em um servidor, faça o mapeamento das portas 4550, 5550 e 80 para o IP de rede da máquina do GV (ex: 192.168.0.30). Feito isso, no caso da internet chegar em um Servidor, habilite a WebCam e clique em ajustes do servidor. Em ajustes do servidor, na parte de adaptador ethernet, clique em definir IP e escolha a placa de rede INTERNA da máquina. Deverá pegar o IP 192.168... Na parte de IP do gateway, clique em localizar automaticamente e veja se ele pegou o IP de internet REAL que esta chegando no servidor (ex. 200.165.249.8). Se for o caso de você precisar criar uma outra porta (81 por exemplo), certifique-se de modificar a porta HTTP para 81 na hora de habilitar a WebCam também. E na hora de conectar remotamente não esqueça de digitar o endereço e no final :81 (Ex. //200.165.249.8:81). Se a internet chegar direto na máquina do GV, o IP de internet REAL deve estar no campo de adaptador ethernet também. Dê Ok nessa tela e verifique se a porta HTTP está como 80 (padrão). Se estiver clique no botão EXECUTAR para rodar o programa. Agora em uma máquina com acesso a internet, tente conectar ao GV pelo IP que esta chegando nele ou chegando no servidor (se for o caso). A conexão tem que ser feita através de um IP REAL..!!! Digite:(ex: //200.165.249.8). SE MESMO SEGUINDO OS PASSOS ACIMA NÃO CONSEGUIR CONECTAR: Certifique-se de que a conexão com a Internet foi feita antes de abrir o GV, pois se você se conectar a internet depois de abrir o GV a WebCam não irá funcionar. Instale o programa JAVA VM no computador REMOTO (indisponível somente em Windows XP). Esse programa se encontra na página da Finder para download ou no link: http://java.sun.com/getjava Para ativa-lo, clique em ferramentas no Internet Explorer e em seguida clique em opções da internet. Clique na aba avançadas e verifique se as opções Acesso ao java ativado e compilador do Java JIT ativado estão marcados. Se não estiverem, marque-os e reinicie a máquina. Verifique se está usando a versão 6.0 ou superior do Internet Explorer. Se não estiver, atualize. Se estiver usando um provedor que passe um IP fixo inválido, não será possível a utilização da WebCam. Deixe a tela da webcam carregar por completo antes de dar o play para visualizar as câmeras. Verifique se o usuário tem permissão para visualizar as câmeras pela webcam e tente se conectar novamente como administrador. Desative o FIREWALL do XP, pois ele vem ativado por padrão.
Um abraço
Olá amigo,
Uma proteção ideal é composta por diversas etapas, entre elas o aterramento, equipotencialização do aterramento, utilização de protetores de surto nas duas extremidades de cada cabo, utilização de No-Break de boa qualidade no servidor, etc.
Um abraço
Olá amigo,
Não tenho informações atualizadas, mas a algum tempo atrás a Alphadigi não possuía suporte ao Windows 2003 Server.
Um abraço
Olá amigo,
Provavelmente está faltando o redirecionamento de portas, verifique as configurações no link abaixo, as portas vão depender do tipo de serviço a ser utilizado.
http://www.portforward.com/english/routers/port_forwarding/Dlink/DSL-500B/GeoVision_Webcam.htm
Tem diversos posts com outras informações, aqui no Guia mesmo.
Uma vez que configurar o redirecionamento de portas você poderá fazer o teste de portas com nossa ferramenta de verificação de portas e roteamento.
Um abraço
Olá amigo,
A linha Geovision tem 2 tipos de Watch-dog, via hardware e via software. Para desabilitar o watch-dog via hardware é bem simples basta desconectar o cabo de reset da placa GV conectado ao reset da placa mãe.
Já o watch-dog via software só pode ser desabilitado nas versões mais novas do software, no próprio menu de configuração.
Um abraço
Olá amigo,
A placa tem conector próprio de áudio ou usa o áudio da placa mãe?
Se usa a placa de som on-board, talvez seja uma incompatibilidade com o chipset de som.
Caso tenha entrada própria, provavelmente seja alguma modificação no software ou bug, que tenha desativado a função.
Minha sugestão é contatar seu revendedor e questiona-lo sobre isso.
Espero ter ajudado
Um abraço
Olá amigo,
Nas lentes varifocais você tem dois ajustes principais:
A distância focal, que vai determinar o ângulo de abertura e distância da captação, quanto maior a distância focal, menor o ângulo e vice-versa.
Uma vez ajustada a distância focal você poderá ajustar o foco para a distância focal fixada. Ou seja o foco faz a focalização (ajuste fino) da imagem de acordo com a cena definida.
Ocorre que conforme o conjunto Câmera/Lente nas maiores e menores distâncias não vai ser possível ajustar corretamente o foco, para isso será necessário ajustar o anel interno de encaixe (rosca) da câmera ou ajuste específico para isso.
Espero ter ajudado
Qualquer dúvida volte a postar.
Olá amigo,
O primeiro teste a fazer nesse caso é verificar se o sistema está com conexão a internet. Para isso no menu iniciar clique em executar digite CMD e no prompt de comando digite:
ping http://www.guiadocftv.com.br
ou
Verifique se o ping responde. Se responder é alguma configuração do IE, como por exemplo proxy, filtro ou segurança.
[code]Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.C:Documents and SettingsAdministrator>ping http://www.guiadocftv.com.br
Pinging plughost05.plugin.com.br [189.14.101.15] with 32 bytes of data:
Reply from 189.14.101.15: bytes=32 time=146ms TTL=52
Reply from 189.14.101.15: bytes=32 time=135ms TTL=52
Reply from 189.14.101.15: bytes=32 time=125ms TTL=52
Reply from 189.14.101.15: bytes=32 time=135ms TTL=52Ping statistics for 189.14.101.15:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 125ms, Maximum = 146ms, Average = 135msC:Documents and SettingsAdministrator>[/code]
Caso não responda então provavelmente é alguma configuração de rede, para isso verifique se a configuração da placa de rede/tcp-ip está correta, normalmente configurada para adquirir IP automaticamente.
Qualquer dúvida volte a postar.
O Hamachi é uma alternativa para criar uma VPN, é uma opção mas não é obrigatório, se você tem a possibilidade de configurar o roteador a velocidade provavelmente ficará melhor e o acesso direto.
Essa placa a principio precisa do redirecionamento da porta 1999 e 2000, verifique o firewall do windows, redirecionamento de portas no modem.
Um abraço
Olá amigo,
Como forma de acesso rápido ao prompt de comando do Windows, clique no menu iniciar, depois em executar, dai digita CMD e pressione ENTER. O Prompt vai ser aberto, você pode executar as devidas operações e uma vez finalizado você digita exit para sair.
Uma outra dica é para abrir o menu executar rapidamente usando a tecla Windows + R
Um abraço
Favor encaminhar solicitação para mpperes@guiadocftv.com.br
Olá pessoal,
Alguns fabricantes indicam que os sistemas de transmissão por par trançado terão problemas com malhas individuais de pares, ou seja se cada par tiver malha própria, caso seja uma malha única para todos os pares, não representaria problemas para o sistema.
Um abraço
Esse problema ocorre também quando deixamos a câmera 1 sem sinal de vídeo ou desabilitada.
Para uma boa estabilidade é recomendável sempre utilizar a câmera 1 como padrão, mesmo que limitemos o sistema a somente esta câmera.
Um abraço
Além da porta HTTP, pode ser também os controles ActiveX que estão bloqueados.
Qual a mensagem apresentada?
Um abraço
Olá amigo,
Verifique se está ocorrendo o problema Run Time Error, que indica que a versão de software utilizada é uma versão problemática.
Qual a versão do hardware e do software?
Um abraço
Olá Hélio,
Será necessário utilizar um modulador + misturador, dependendo do equipamento serão separados ou a mesma unidade, o modulador faz a passagem do sinal de vídeo banda-base ou seja sem modulação para modulação em influenciará de um canal de TV livre. Já o misturador irá juntar o sinal da antena parabólica com o sinal do modulador gerando um sinal único de saída para ser conectado no distribuidor para que os usuários possam sintonizar os novos canais modulados.
No caso de quatro câmeras, será necessário utilizar um modulador de mais entradas, ou 4 moduladores e um misturador de 5 canais de entrada.
Espero ter ajudado
Certo amigo,
Câmera com Zoom e Infravermelho integrados ainda não testei, mas de qualquer forma o infra-vermelho tem limites de alcance e ângulos máximos, que não irão coincidir com os da lente para todas as distâncias. Ou seja a cobertura do infra-vermelho vai ser parcial.
Um abraço
Olá amigo,
Normalmente você seleciona clicando na câmera que quer modificar e depois seleciona a câmera a ser visualizada na lista de câmeras.
Um abraço
Olá amigo,
Dê uma olhada no link abaixo:
Qualquer dúvida volte a postar
Um abraço
