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Bom dia Thiago, eu sou distribuidor da TECVOZ a 14 anos, e acredito que a revenda é o seu canal de suporte pela proximidade. se você puder me passar no email sandro@aspseg.com.br a sua cidade/SC, nome da revenda e talvez uma foto com o sele de garantia e a copia na NF, eu estarei encaminhando para a TECVOZ.
Hoje o processo de garantia da TECVOZ seria o seguinte caminho – Você encaminha pra revenda – revenda encaminha pro distribuidor – o Distribuidor se não puder dar o suporte devido ele encaminha pra TECVOZ. geralmente chega-se a ir pra TECVOZ, entende-se que a revenda é responsável é a primeira a ser acionada.Bom dia, seria possivel você reportar no email, o nome da distribuidora e as pessoas que vc teve contato junto a Tecvoz. Pois tanto a Tecvoz quer saber quem são os envolvidos para tomar as medidas cabiveis.
Não tenho conhecimento de fato de tudo, mas você diz que a caixa do produto era Tecvoz?
Existe as Placas da Nuuo da Serie 6000 e 7000 que são PCI-e.
4 8 16 podendo chegar até 32 canais.
A família 6000 tem venda aberta, já a família 7000 por ser uma linha de produtos que grava e exibe D1 @ 30 FPS exige um PC especifico.
Bom dia. Sou amigo do Marcelo, e o mesmo me passou seu post em especial, devido a meu relacionamento com a Tecvoz. No meu ponto de vista você tá certo Parecido não é igual. O que vem a ser O&M o que vale é a marca que está sendo exposta no produtos.
Produtos tecvoz tem selos, marca, até marca estampada no corpo do produto com o nome Tecvoz.
Mas tomei a liberdade de enviar seu comentário para o Diretor da Tecvoz para analisar seu caso, e acionar a revenda.Seria importante você, enviar copia da NF, indentificado o nome da empresa, a descrição do produto, e se possivel foto da caixa e também do produto.
para o email sansch.bnu@gmail.com não prometo que vou resolver mas irei encaminhar para eles.
Tecvoz é sim uma otima marca, tem exelente produtos, no entanto existe má fé de empresas, e isso não é merito só da Tecvoz.Abraço
SandroUm dos produtos com 32 cameras em uma unica maquina é o Tecvoz. http://www.tecvoz.com.br, e a sua maquina tem que ter chip set intel, e placa de video ati Radeon.
http://www.aspseg.com.brOlá.. o DVR 32 canais ele apresenta 32 câmeras numa unica tela, sou representante desses equipamento, e é um otimo produto.
http://www.aspseg.com.brOlá, existe diversa marcar, mas no entanto por questâo de custo se adora processo pratico de fabricação, os modelos da vid 8 são confeccionados em SMD, e por sua vez são sensiveis a ocilação ou pico de energia, já os modelos da TECNOTRAFO, são confeccionado me placas não dimensionadas para video, existe um fabricante que está se destacando quanto a esse assunto .. .quanto a proteção e qualidade, acesse http://www.alexs.com.br.
O programa que vc está usado pra processar as imagens não possibilita vc consultar as gravações, que sistema vc está usando.. tipo o nome Geovision, Tecvoz. .etc… ?
O no-ip deve fazer isso por vc, no entanto tenho recomendado o uso do DDNS, disponivel em portugues e gratuito.. http://www.winco.com.br, lá vc terá as informações que vc vai precisar.
sandro
A speed dome vem tomando seu luga de destaque nas ruas, nos shopping center, no geral onde se necessita um equipamento que possa fazer rondas, fazer zoom para identificar os supeitos, mas a popularização das mesmas está acontecendo com o uso nas ruas das principais cidade do mundo, e no Brasil não é diferente. Uma speed dome ela é capaz de fazer buscas automaticas de até 128 pontos definidos em um eixo de 360 graus (pan) 180 (tilt), e ainda pode ser atrelada a dispositivo como DVR que alem de gravar podem gerenciar toda essa operação. E um produto que para muito é caro, mas uma vez utilizada se paga facilmente.
sds
sandro
Olá guilherme, a sua necessidade é de monitorar um unica rua… o ponto das câmeras que vc pretende implantar são a que distancia, com essas informações seria mais facil ajuda-lo, no entanto hoje dispomos de micro Câmeras day night de boa qualidade, e também é possivel centralizar todas as câmeras um DVR, o que proporcionaria menos custos.
Sandro
Olá guilherme, nessa situação devemos analisar se a sua necessidade é verificar em um ponto fixo, se aluminação da area a ser observada e boa ou ruim, existe hoje cameras com tecnologia Day Night que de dia é color e a noite fica pb, possibilitando uma boa imagem, e se a sua necessidade é monitorar situações mais detalhadas o uso de Speed dome também é indicado, o que vai contra é o tipo de investimento que vc pretende fazer.
sandro
O tipo de DVR que vc está usando é o tipo Stand alone, existes uma serie de modelos, chamado de simples, mulitiplex e pentaplex, sendo que alguns modelos desse quando acessado interrompem a gravação, ou quando vc vai consultar uma gravação ele interrompe a gravação. E por se tratar desse tipo de equipamento vc pode estar tendo essa dificuldade em tem mais que um acesso. Para obter mais te uma acesso o melhor seria migra pra sistema de DVR que utilizando plataforma PC, onde eles são do tipo Pentaplex, fazem tudo sem interromper o que está fazendo. com senhas que liberam o que cada usuario pode fazer ou acessar.
tem algumas informaçoes a respeito no site http://www.tecvoz.com.brnão sou do eixo SP, sou de Santa Catarina mas o que pudermos ajudar … meu msn é aspseg@hotmail.com
Eu recomendo usar dois sistemas de 32 canais, eu tenho instalado em diversos clientes…
caso queira mais detalhe me passe um email com as informações da instalação para ajudar a elaborar o projeto..
