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André Oliveira de FariaParticipante
Prezado Thiago,
É possível sim gravar na resolução D1 no VD 16E 480C, porém a taxa de fremes é reduzida para 7fps.
Já para os modelos da linha FULL D1 é possível gravar todos os canais em D1 mantendo a taxa de frames em 30.
Abraço.
16 de novembro de 2012 às 16:11 em resposta a: Nao consigo copiar uma imagem de uma camera para um pendriver #42399André Oliveira de FariaParticipantePrezado Edson,
Me envie um e-mail que vou te passar um TUTORIAL ILUSTRADO com o passo-a-passo.
Abraço.
Andre Faria
INSTRUTOR TÉCNICO INTELBRAS
andre.faria@intelbras.com.brAndré Oliveira de FariaParticipantePrezada Leka,
Meu nome é André e sou instrutor de capacitação técnica da Intelbras.
Primeiramente gostaria de saber qual é o modelo do DVR que está instalado no seu cliente. Em nenhum DVR da Intelbras possui alguma função que faz o modem reinicializar. Porém já presenciei em campo algo semelhante onde o modem ficava reiniciando. Ficou constatado que o modem do cliente não estava suportando o funcionamento quando aumentava o processamento em virtude do tráfego das imagens e assim ele reiniciava como um modo de proteção. Como teste, usei outro modem e funcionou normalmente. Posteriomente, foi feito uma atualização no modem do cliente que resolveu o problema.
De qualquer forma, estou deixando o meu contato abaixo e gostaria de acompanhar esse caso.
Qualquer necessidade é só entrar em contato comigo.André Faria
INSTRUTOR TREINAMENTO TÉCNICO INTELBRAS
andre.faria@intelbras.com.brAndré Oliveira de FariaParticipantePrezado Champ,
O DVR também é Intelbras?
Vale ressaltar que os canais 1 e 2 do video porteiro Intelbras são balanceados,ou seja, possue balun interno. Como você está usando cabo de rede, é interessante usar baluns para a outras câmeras também pois o cabo utp possui impedância de 100 ohms e os equipamentos de 75ohms.Qualquer dúvida, fico a diposição.
André Faria
INSTRUTOR TREINAMENTOS INTELBRAS
andre.faria@intelbras.com.br8 de novembro de 2012 às 01:04 em resposta a: Comprar DVR – Giga Security x Intelbras x HDL x Luxvision x Preços #42248André Oliveira de FariaParticipantePrezado Procobain,
Meu nome é André e sou da área de capacitação da Intelbras em segurança eletrônica.
Hoje a Intelbras possui um escritório na China, com aproximadamente 30 funcionários da Intelbras entre eles engenheiros. A China possui alta tecnologia além de mão de obra barata e por isso a importância de termos essa base na China. Os softwares dos DVR´s Intelbras são desenvolvidos pelos nossos engenheiros em parceria com os engenheiros chineses. Infelismente hoje na China, existe muitos equipamentos parecidos, agora é importante saber se realmente funcionam, as aparências enganam.
Temos uma equipe para fazer o controle de qualidade dos nossos equipamentos antes de serem enviados para o Brasil. Além disso, possuimos um suporte técnico de qualidade e também instrutores em todo o Brasil para treinamentos dos equipamentos.Fico a disposição para qualquer necessidade que precisar. Segue meu e-mail de contato: andre.faria@intelbras.com.br
Sucesso…
André Oliveira de FariaParticipanteSegue meu e-mail:
André Oliveira de FariaParticipanteOlá JrRock
Caso ainda não tenha resolvido seu problema, me mande um e-mail para que eu lhe mande o procedimento.Abraço.
André Oliveira de FariaParticipanteBoa noite CDOMINANTE,
Os DVR´s da Intelbras só faz no máximo 10 conexões simultaneamente.Fico a disposição para outras informações.
Sucessos….
16 de setembro de 2011 às 20:49 em resposta a: Problemas Dvr Stand Alone Intelbras – Saida Hdmi #37044André Oliveira de FariaParticipanteOlá Kbidao e THGCFTV,
Estou verificando esse problema. Seria possível vocês me passarem o número de série do equipamento de vocês? É importante que vocês olhem o recardo que o Tiagosec postou, pois isso pode ser o motivo.
Assim que eu tiver algo mais, posto aqui nesse tópico.Abraço…..
8 de setembro de 2011 às 14:04 em resposta a: Problemas Dvr Stand Alone Intelbras – Saida Hdmi #36962André Oliveira de FariaParticipanteBoa tarde Kbidao,
Meu nome é André, sou da parte de capacitação e treinamentos da Intelbras.
Temos nosso fórum (http://forum.intelbras.com.br) onde você pode estar verificando essa situação. Eu já estou vendo também, por isso poderias me passar seu e-mail e região ondes mora?andre.faria@intelbras.com.br
Fico no aguardo.
Sucessos…André Oliveira de FariaParticipanteOlá Jorginho,
Respondendo sobre sua pergunta, hoje o DVR da Intelbras é considerado um dos melhores, senão o melhor, se comparado com equipamentos dentro da mesma categoria. Recentemente, ganhamos junto com um parceiro de São Paulo, uma licitação do Banco do Brasil onde serão instalados mais de 3700 DVR´s e 35 mil câmeras. Outro case que posso citar pra você é o monitoramento de 460 Km de litoral feito com nossos equipamentos de cftv. A origem do equipamento é China e não Singapura, como citado. Temos um escritório na China onde é feito controle de qualidade e desenvolvimento entre os engenheiros da Intelbras e os chineses. Sobre o valor, hoje nossos equipamentos estão com preços bem agressívos. Além disso, somos uma das poucas empresas( senão for a mais) presente em todo o território nacional com treinamentos gratuitos e suporte técnico, fatores importante a serem observados na hora da compra de qualquer equipamento que envolva tecnologia.Sobre a sua segunda pergunta, no link o qual envio abaixo, você consegue baixar um software que calcula a capacidade de armazenamento de um HD.
SUPORTE E DOWNLOADS>SOFTWARE> CÁLCULO DE HD
ESPERO TER AJUDADO E FICO A DISPOSIÇÃO PARA OUTRAS INFORMAÇÃOES.
SUCESSOS….
31 de julho de 2011 às 18:49 em resposta a: Dvr Intelbras VD4S120ST com erro “O tempo expirou” #36632André Oliveira de FariaParticipanteOlá Chacal,
As vezes essa mensagem aparece quando sua conexão da internet está pesada.
Também você pode tentar corrigir fazendo a atualizção que já está no site. Abaixo segue o link:SUCESSOS……
30 de julho de 2011 às 12:41 em resposta a: Câmera que tenha especificações iguais ou parecidas #36620André Oliveira de FariaParticipanteOlá Werne,
No link abaixo você encontra uma bem próximo da configuração que descreveu.Sucessos…
André Oliveira de FariaParticipanteOlá Pessoal,
Substitua o ip 204.16.252.79 pelo ip 8.23.224.120.Abraços….
20 de julho de 2011 às 23:39 em resposta a: atualização do dvr 16e 480 e configuração so sis 64 cameras pc clientes #36572André Oliveira de FariaParticipanteOlá Marcos,
Com a atualização que você baixou do site, salve essa atualização em um pen drive( se possível deixar apenas a atualização no pen drive, ou seja, sem outros arquivos). Coloque o pen drive em uma das entradas USB e siga as instruções abaixo:
1) Clique com o botão direito do mouse. Abrirá um menu. Vá até MENU PRINCIPAL e clique.
2) vá até os menus: INFO>VERSÃO> e clique em atualizar.OBS.: Para fazer essa atualização é importante que o equipamento esteja conectado em um nobreak para caso acabe a energia no meio da atualização. Se a energia acabar, você terá que fazer essa atualização via RS232 de um computador.
Sucessos…
André Oliveira de FariaParticipanteOlá Ruan
Para poder visualizar pelo pc você pode fazer tanto via IE ou pelo S.I.M que é um software de gerenciamento que você pode baixar gratuito no site da Intelbras.
Para isso, o DVR e o PC devem estar na mesma rede, ou seja, configure o IP, máscara e gateway do DVR no menu “REDES” de acordo com o PC.Abraço…
André Oliveira de FariaParticipanteOlá pessoal,
Já está disponível no site da Intelbras, segue link abaixo, uma atualização que pode ajudar a resolver esse problema. Nessa atualização foi acrescentada mais funções e resolução além da parte de rede.Qualquer dúvida, fico a disposição.
André Faria
andre.faria@intelbras.com.brAndré Oliveira de FariaParticipanteOlá Tiborges,
Peo que eu entendi, quando você faz o download da gravação ela é salva na pasta C:PSS. Quando você tenta copiar e salvá-la em outra pasta do seu computador, salva mas não roda.
A princípio, não tem porque ter algum problema, até mesmo porque faço isso direto no meu pc e roda normal.
Você tem o INTELBRAS MEDIA PLAYER instalado para rodar essas imagens? Só pra relembrar, a gravação é feito no formato .DAV necessitando desse programa.
Caso tenha o programa, desistale e reinstale novamente.Abraço…
André Oliveira de FariaParticipanteDisponha Tiborges.
Sempre que precisar, estou a disposição.
Abraços…André Oliveira de FariaParticipanteVocê consegue fazer download das imagens gravadas por acesso remoto seja interno ou externo usando o software S.I.M ou via browser pelo IE.
Pelo software S.I.M:
Vá na opção REPRODUZIR. Selecione o(s) canal(s), a data e horário inicial e final e clique em DOWNLOAD.Via browser (Internet Explorer):
Clique em BUSCAR. Selecione o(s) canal(s), a data e horário inicial e final e clique em DOWNLOAD.
Abraço.
André Faria
andre.faria@intelbras.com.br -
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